E-shop

Obchodní podmínky

Obchodní podmínky upravují vztah mezi prodavajícím VDA výrobní družstvo autoprůmyslu a kupujícím.

Prodávající sídlo firmy: 
VDA-PRAHA -Výrobní družstvo autoprůmyslu

Bubenské nábř. 10

170 00 Praha 7

IČ: 40762084 DIČ: CZ40762084

Kupující:

fyzická nebo právnická osoba

Objednávka zboží
- v internetovém obchodu na adrese www.autobaterie.cz

Elektronická objednávka musí obsahovat veškeré nutné údaje:
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Prodavající si vyhrazuje právo objednávku stornovat pokud kupující záměrně uvede chybné údaje a nebude možné zákazníka kontaktovat.

Platební podmínky
- platba v hotovosti při osobním odběru zboží
- platební karty prozatím nepřijímáme
- platba dobírkou prostřednictvím přepravní služby, k ceně objednávky se připočítává přepravné
- výše přepravného po Praze a Mladé Boleslavi je 240Kč vč. DPH.

Mimo určená města je cena stanovena po telefonické dohodě mezi prodavajícím a kupujícím.

Při neúspěšném doručení se zásilka uskladňuje na prodejně. V tomto případě (neúspěšné doručení) kontaktujte, prosím, co nejdříve (nejlépe tentýž den) zákaznické oddělení na číslech +420 731 569 818 nebo +420 257 328 108 za účelem dohodnutí dalšího termínu. Jedná se pouze o rozvoz, který zajišťuje prodávající. Smluvní přepravce zboží uskladňuje po dobu 7 dnů ve svých skladech.

Ceny jsou smluvní a platí pro konkrétní objednávku odeslanou zákazníkem v danou chvíli do systému. Ceny jsou uvedeny vč. 20% DPH. Ceny uvedené na stránkách www.autobaterie.cz jsou platné pro objednání elektronicky.

Kamenné prodejny se řídí svými ceníky, které jsou k dizpozici na prodejně.

Řádně vyplněná objednávka zaslaná přes tento e-shop je návrhem kupní smlouvy a je považována za závaznou.

Kupující se stává vlastníkem zboží až po jeho úplném zaplacení.

Za místo dodání je považována adresa uvedená zákazníkem v objednávce.

Kupující je povinen si prostudovat před používáním výrobku návod a tyto pokyny dodržovat.

Dodací lhůta

Objednané zboží bude dle jeho dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno v co nejkratší době naším přepravcem, obvykle do 1 pracovního dne od závazného potvrzení objednávky. V případě delší dodací lhůty je zákazník o prodloužení dodací lhůty včas informován. Zboží se považuje za dodané doručením na adresu, kterou zákazník stanovil v objednávce.

Osobní odběr zboží

Zboží je zákazníkovi v provozovně dodavatele rezervováno po dobu 7 pracovních dnů od výzvy k odběru zboží.
Zákazník má právo si zboží v provozovně dodavatele před uzavřením kupní smlouvy prohlédnout. V případě osobního odběru zboží v provozovně dodavatele se kupní smlouva považuje za uzavřenou až zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží zákazníkem.

Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitel, který zakoupil zboží jinak než osobně a bylo mu doručeno libovolnou přepravní službou, má v souladu s Občanským zákoníkem právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pro odstoupení od smlouvy je třeba písemně dodavateli oznámit odstoupení od smlouvy a poté zaslat dodavateli na vlastní náklady kompletní nepoškozené zboží v nepoškozeném obalu, bez známek uživání, nejlépe nerozbalené, vč. veškerého příslušenství, které bylo s výrobkem dodáno, dále přiložit fakturu či paragon a český návod.

 

Storno objednávky prodávajícím
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v  násl. případech:
- zboží již není vyráběno nebo dodáváno
- dodavatel zboží změní výrazným způsobem cenu a zákazník toto neakceptuje.
V případě, že k takovéto situaci dojde, bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody jak dále postupovat.


Ochrana dat
Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. Naše firma respektuje zákon na ochranu osobních údajů, neposkytujeme žádné informace třetím osobám a na Váš e-mail nezasíláme žádné marketingové informace, pokud neaktivujete službu zasílání novinek e-mailem. Viz. ochrana osobních dat níže

 

Zavěrečná ustanovení
Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i platnou cenu objednaného zboží včetně přepravného či balného, nebylo-li v konkrétním případě prokazatelně dohodnuto jinak. Odeslanou objednávkou je kupující neodvolatelně vázán.

Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ust. § 409 a násl.

Záruční podmínky a reklamace

1. Na všechny autobaterie poskytujeme záruku na dobu 2 let od data prodeje. Záruční podmínky jsou uvedeny v záručním listě, který je přiložen ke každému zakoupenému zboží.

2. Jestliže se vyskytne na výrobku výrobní závada v průběhu záruční doby, je potřeba uplatnit reklamaci neprodleně po zjištění závady. Průběh reklamace se liší podle toho, kdy k závadě došlo:

   • Při převzetí: Příjemce zásilky je povinen si při převzetí zásilku prohlédnout a při zřejmých znatelných poškozeních tato poškození reklamovat u zasílatele. O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být sepsán ihned zápis o škodě. Zasílatel je povinen takový zápis sepsat.

   • Při dalším využívání výrobku: Jestliže se vyskytne na výrobku výrobní závada v průběhu záruční doby, je potřeba uplatnit reklamaci neprodleně po zjištění závady, a to osobně na kterékoli pobočce naší společnosti.

3. Každou reklamaci je potřeba dokladovat potvrzením o koupi a záručním listem, ve kterém musí být vyplněny všechny požadované údaje, tak jak Vám byly dodány při převzetí výrobku od naší firmy.

4. Pokud bude případná reklamace posouzena jako oprávněná a vada bude neopravitelná,poskytneme Vám novou autobaterii jako náhradu. K ní bude vydán nový záruční list a ponechá se čas do konce původní záruky reklamované autobaterie – lhůta této záruky však musí být nejméně šest měsíců.

5. Záruka zaniká uplynutím záruční doby nebo při nedodržení předpisů na skladování, uvedení do činnosti, provoz a ošetřování autobaterie, při jejím mechanickém poškození. Záruka se také nevztahuje na závady způsobené vadným elektrickým zařízením vozidla a nesprávným užitím.

6. Není možné reklamovat autobaterii vybitou, dlouhodobě nevyužívanou, po uplynutí záruční doby nebo autobaterii, která vykazuje znaky ukončené životnosti bez vlivu výrobní vady, nebo nedostatečně nabitou autobaterii, u které došlo k zamrznutí elektrolytu.

7. Záruka se vztahuje výhradně na výrobní vady. Je-li reklamace posouzena jako oprávněná a vada  akumulátoru je neodstranitelná, má majitel nárok na výměnu výrobku. Tato výměna se zaznamená do poznámky záručního listu s uvedením data a výrobního kodu nového akumulátoru.